【WordPressブログ】お問い合わせフォームのおすすめの作り方

悩んでいる人

お問い合わせフォームを作る必要はあるのか。お問い合わせフォームの作り方を知りたい。お問い合わせフォームを作ったけどメールが来ない！

上記の疑問に対してお答えします。

初心者の私でもお問い合わせフォームを作れたので、その方法をお教えします。

Toshi

それでは、本記事を見ながら作ってみましょう。

お問い合わせフォームとは？

お問い合わせフォームは読者が何か質問や連絡をしたい時に、サイト運営者に連絡する手段の1つとなります。

下記は当ブログ（Toshi Taiwan Blog）のお問い合わせフォームです。
>> 参考：お問い合わせフォーム

こちらで必要事項等を入力し、送信することでサイト運営者にお問い合わせができます。

上記について、ご説明します。

お問合わせフォームが必要で重要な理由

なぜ、お問い合わせフォームが必要なのかは下記にまとめています。

• 【最重要】連絡窓口になる
• ブログの信頼感・安心感のアップにつながる
• プライバシー面で安心できる
• Google AdSenseなど広告サービスの審査で必要
• 企業から仕事のオファーをもらえることがある

読者の方がコミュニケーションをとりたい際に連絡窓口があることで、「いつでも連絡ができる」という安心感を与えることができますし、それが信頼にも繋がります。

サイト運営者にとってもお問い合わせフォームを設置することで、メールアドレスを載せる必要がなくなる為、プライバシーを守ることができます。

お問い合わせフォームは広告審査においては必要不可欠な機能の一つですし、良い記事を書くことで企業の方から個別に仕事のオファーをもらえる可能性もあります。

以上の理由により、お問い合わせフォームは必要となります。

Toshi

お問い合わせフォームの主な内容

お問い合わせフォーム内では、お問い合わせをする方の

• 氏名
• メールアドレス
• 件名
• メッセージ本文

上記を設定することが一般的です。

お問い合わせフォームは簡単に作成できますので、続けて見ていきましょう！

お問い合わせフォームの作り方

お問い合わせフォームは【Contact Form 7】というプラグインを導入することで、簡単に作成や設定をすることができます。

このプラグインを利用することでHTMLやCSSなどのプログラミング言語に詳しくない方でも、お問い合わせフォームを作ることができます。

手順①：プラグイン【Contact Form 7】をインストールしよう

最初に【Contact Form 7】をインストールしましょう。

WordPressの管理画面からプラグインの「新規追加」をクリックします。

右上の検索窓から「Contact Form 7」と入力し、インストールをクリックします。

インストールが完了すると、「有効化」ボタンが出るので有効化を忘れずに行いましょう。

※参考画像は私のWordPress画面の為、すでに有効化となっています

手順②：お問い合わせフォームを作成しよう

「Contact Form 7」を有効化すると、WordPress画面左側に「お問い合わせ」という項目ができます。

「お問い合わせ」から、「コンタクトフォーム１」の編集をクリックしましょう。

「コンタクトフォーム１」がない場合は「新規追加」ボタンを押しましょう。

手順③：お問い合わせフォームの設定を確認しよう

お問い合わせフォームの編集画面から各設定を確認しましょう。

タイトルは外部公開されないので、ご自身で分かり易い名前を入力して下さい。

1.フォーム：お問い合わせフォームの内容を設定できます

この部分は特に編集する必要はありません。

名前、メールアドレス、題名、メッセージ本文があればシンプル、且つ分かりやすいので、デフォルト設定のままで大丈夫です。

2.メール：問い合わせがあった際、自分に届くように設定できます

3.メッセージ：お問い合わせフォームで表示される様々なメッセージ

私は一番上の「メッセージが正常に送信された」際の文言を変更しています。

デフォルトは「ありがとうございます。メッセージは送信されました。」ですが、

私の場合は、「ありがとうございます。メッセージは送信されました。内容を確認後、ご返信させて頂きます。」と設定しています。
※変更した後は必ず、「保存」ボタンをクリックしましょう。

上記のように設定すると、ユーザーの方がメッセージを送信した後、下記の画像の通りメッセージが表示されます。

手順④：お問い合わせフォームを固定ページに設置しよう

続いてはお問い合わせフォームの設置方法です。

先ほど作成したコンタクトフォームのショートコードをコピーしておきましょう。

WordPress画面の固定ページの「新規追加」を選択し、固定ページからコンタクトフォームを作っていきます。

1. タイトルを決めた後、入力しましょう(私はお問い合わせフォームにしています)
2. 文章部分に先ほどコピーしたコードを貼り付けましょう
3. URLスラッグをこの時に変更しておきましょう

プレビュー表示で確認してみましょう。下記の画像のようになっていれば、問題ありません。

最後に公開ボタンをクリックするのをお忘れずに！！

お問い合わせフォームの設置例

ここまでくれば、後はお問い合わせフォームを設置するのみです。

私のホームページを例にしておすすめの設置場所を紹介します。

Toshi

グローバルナビゲーションへの設置

画面最上部のヘッダーにあるメニューの事です。

一番上の見やすい所に設置することでお問い合わせフォームが探し易くなるからです。

グローバルナビゲーションへの設置方法です

フッターへの設置

他のおすすめの場所はフッターの上記赤枠内です。

ブログの記事を読んで頂いた後に何か質問などがあるとします。

最下部の場所に設置しておけば、画面最上部まで戻る必要がないので、ユーザーの使いやさを考え、私はこちらにも設置しています。

お問い合わせフォームからメールが来ない

設置が完了した後にお問い合わせフォームからテスト送信を行ってみましょう。

登録したメールアドレスにテストメールが送信されてきます。

もし、届かなかった場合は

その①：設定ミス

届かない場合は、

• メールの受信設定で受信拒否していないか？
• 登録したメールアドレスは合っているか？

こちら（「管理画面」→「設定」→「一般」→「管理者メールアドレス」で変更可能）を確認してみましょう。

その②：迷惑メールとして受信されている

私はお問い合わせフォームを設定完了した当初、メールがいつまで経っても来なかったです。

しかし、月日が経った後に迷惑メールフォルダを確認してみると、何回もテスト送信したメールがありました笑

迷惑メールの設定変更を行うことで、受信後に通知が来るようになります。

まとめ：お問い合わせフォームを作りましょう！

お問い合わせフォームを導入するべき必要性と、実際にWordPressでお問い合わせページを作る方法を紹介しました。

本記事に沿って作成すれば、誰でも簡単にお問い合わせフォームを設置することができます。

お問い合わせフォームがあることで、ブログの信頼性にも繋がりますので、ぜひ、設置をしてみましょう！

以上、最後まで読んで頂きありがとうございました。

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